AADSTS50034(アカウントがディレクトリに見つからない)の原因
AADSTS50034(UserAccountNotFound)は、アプリケーションにサインインするためのアカウントが、ディレクトリに追加されていないときに出ます。ユーザー名の入力間違い、またはそのテナントにアカウントがないことが原因になります。
どこで確認するか
Microsoft Entra 管理センター →「監視と正常性」→「サインインログ」で、エラーコード 50034 を絞り込みます。
原因と対処
- ユーザー名(UPN)の入力ミス:正しいUPNで、再度サインインしてもらう。
- 別のテナントにサインインしようとしている:アプリが接続先のテナントを誤っている可能性がある。公式資料でも、アプリがサインインするテナントを間違って選択した可能性が高いとされている。
- 外部ユーザーを使わせたい場合:公式資料のとおり、ゲストとして追加する(B2B)。
よくある質問
退職者のアカウントを削除した後にも出ますか?
アカウントがテナントに存在しなければ、このエラーになります。退職者の手続きの結果として出るのは想定どおりです。
あわせて読みたい
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- AADSTS700016アプリの識別子や接続先のテナントが違う、またはアプリがテナントにインストール・同意されていない。
出典・参考
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確認日: 2026-10-28 掲載内容について