AADSTS50057（ユーザーアカウントが無効）の原因と対処
AADSTS50057（UserDisabled）は、ユーザーアカウントが無効にされているときに出ます。公式資料では、このアカウントの基礎となる Active Directory のユーザーオブジェクトが無効になっているとされ、管理者が PowerShell を使って、このアカウントを再度有効にできるとされています。
どこで確認するか
Microsoft Entra 管理センター →「監視と正常性」→「サインインログ」で、エラーコード 50057 を絞り込み、該当のサインインの詳細を開きます。
対処
- アカウントが無効なのが、意図したもの（退職・休職など）か確認する。
- 意図しない場合は、管理者がアカウントを有効に戻す。
- 退職者のアカウントで出ている場合は、手順どおりの結果。アプリや端末に、古いサインイン情報が残っていないか確認する。
よくある質問
無効にするとサインインできますか？
いいえ。無効のアカウントではサインインできず、このエラーが出ます。
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出典・参考
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確認日: 2026-10-28 掲載内容について